بررسي رابطه بين توانمندسازي كاركنان و استقرار مديريت كيفيت جامع در سازمان بيمه مركزي

عنوان محصول        بررسي رابطه بين توانمندسازي كاركنان و استقرار مديريت كيفيت جامع در سازمان بيمه مركزي
متن همراه با لينك خريد محصول    بررسي رابطه بين توانمندسازي كاركنان و استقرار مديريت كيفيت جامع در سازمان بيمه مركزي   

عنوان كامل : پايان نامه بررسي رابطه بين توانمندسازي كاركنان و استقرار مديريت كيفيت جامع در سازمان بيمه مركزي ايران

تعداد صفحات : 196

دسته : مديريت

مقدمه 
نظر به گسترش پيوستة سازمان هاي صنعتي، اداري و لزوم بهره گيري صحيح ازامكانات محدودبراي تأمين نيازهاي روزافزون جامعه، هدايت سازمان هاي توليدي ،صنعتي و دولتي در تحقق هدف هاي سازماني و ايفاي وظيفه، احتياج به مديريت هاي صنعتي و اداري پيشرفته و متكي به اصول علمي داشته و به كارگرفتن فنون جديد در مديريت ها ضروري است . در عين حال محيط امروز سازمانها، مديران را با چالشهاي جديدي روبه رو مي سازدو هرروز پوياتر از قبل مي شود . رقابت جهاني و انتظارات جوامع در حال تحول نيازهاي مديريتي جديدي را مطرح مي كند . مفاهيم مشاركت، توانمندسازي، كارگروهي، انعطاف و نظير اينها، به منزلة مسائل روز سازمانها، مديران را به خود مشغول مي دارند . در كنار اين موارد، تقاضاهاي جديدتر براي بهره وري و مزيت رقابتي، ازطريق " كاراتركردن عمليات " ، " بهره گيري ازفن آوري جديد " ، " تعهدوالتزام به ارائة محصولات و خدمات كيفي " و " جلب رضايت مشتري وارباب رجوع " مطرح مي شوند . در اين ميان مديريت كيفيت جامع  يكي از مفيدترين و مؤثرترين روشهاي مورد استفاده در سيستمهاي مديريتي به شمار مي آيد كه به نحو شايسته اي مباحث كيفيت را دربر دارد.

جهت دانلود محصول اينجا كليك نماييد