ترجمه مقاله مديريت كيفيت يك ابزار استراتژيك مديريت دولتي

عنوان محصول        ترجمه مقاله مديريت كيفيت يك ابزار استراتژيك مديريت دولتي
متن همراه با لينك خريد محصول    ترجمه مقاله مديريت كيفيت يك ابزار استراتژيك مديريت دولتي   
عنوان انگليسي مقاله: Quality management framework for public management decision making
عنوان فارسي مقاله: چهارچوب مديريت كيفيت براي تصميم گيري مديريت دولتي
دسته: مديريت
فرمت فايل ترجمه شده: WORD (قابل ويرايش)
تعداد صفحات فايل ترجمه شده: 21
لينك دريافت رايگان نسخه انگليسي مقاله: دانلود
ترجمه ي سليس و روان مقاله آماده ي خريد مي باشد.
_______________________________________
چكيده ترجمه:
هدف - هدف اين مقاله بررسي اجراي چارچوب مديريت كيفيت به عنوان يك ابزار استراتژيك براي مديريت دولتي است.
طرح / روش / رويكرد – اين مقاله با يك مدل اوليه مبتني بر فرايند شروع مي شود؛ سپس اين مدل را با اصول مديريت كيفيت براي بهبود مستمر بهبود مي دهد. با شناسايي عوامل مربوطه از تحقيقات، به بررسي سودمندي آن در سيستم مديريت كيفيت مي پردازد.
يافته ها - تجزيه و تحليل تجربي چارچوب، هشت عامل را شناسايي مي كند: واقع گرايي در تصميم گيري، استفاده از ابزارهاي كيفيت، توجه به مشتري، رهبري، مشاركت افراد، رويكرد فرايند، همكاري سودمند متقابل تامين كننده و نتايج داخلي. چارچوب نشان مي دهد كه رهبري و توجه به مشتري از آنچه قبلا براي پياده سازي موفق سيستم مديريت كيفيت پيش بيني مي شد بسيار مهم تر است.
محدوديت هاي تحقيق / مفاهيم - مديران در سازمان هاي دولتي بايد درك كنند همه سازمان هاي با كارايي بالا، اعم از خصوصي يا عمومي، اصولا مشتري محور هستند. علاوه بر اين، از آنجا كه ارتقاء رهبري براي بهبود كيفيت موثر ضروري است، بهبود آن براي آنها لازم است.
اصالت / ارزش - در حالي كه اثر اتخاذ يك سيستم مديريت كيفيت بر عملكرد سازماني به خوبي مستند شده است، سازوكار زيربنايي در مورد اينكه سيستم چگونه كار مي كند، هنوز بايد به طور تجربي شناسايي شود. اين مقاله با پرداختن به اين شكاف و ارائه يك مدل علت و معلول براي اصول مديريت كيفيت به تكميل تحقيقات كمك مي كند.
كليد.اژه: ISO 9001، سيستم مديريت كيفيت مبتني بر فرآيند، تصميم گيري مديريت دولتي، عملكرد، ISOهاي سري 9000، بهبود مستمر
نوع مقاله مقاله تحقيقي

جهت دانلود محصول اينجا كليك نماييد